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【JIFTメンバーの現場リポート】

2017/05/26

【JIFTメンバーの現場リポート】
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【JIFTメンバーの現場リポート】
暑い日が続きますね!いつもありがとうございます。
JIFTの大工ナビゲーターこと小松原です。
今日はJIFTメンバーである大工さんの引き渡し間近の新築現場へ見学しに行って参りました。
今回のJIFTメンバーは 「眞島建築 D.design」さんです。
代表者の眞島さんは34歳で大工歴がなんと15年!!
19歳から大工をしているんですね。
もちろん建築士の資格も取得済みです。
今回の現場も自らで1人3役をする働きぶりだったそうです。
自らが設計・コーディネート・施工・管理・そしてアフターまでとなかなかできたものじゃありません。毎度感服ものです。
そんなスーパー大工!?の眞島さんに今回の現場で一番うれしかったことを聞いてきました。
『今回の現場で一番うれしかったことはなんですか?』
お施主様から「眞島建築さんに頼んで本当によかった。一貫性のある打合せやこちらの生活にまで視線をおとした提案の数々。大工の経験値を生かしたデッドスペースの活用方法なども提案してくれて。本当に素敵な家が出来上がりました」と言われたことだそうです。
「ベタだけども自分の提案で夢を形にするお手伝いができてお施主様から喜んでもらえることは本当に嬉しい」(眞島談)と照れながらおっしゃっていました。

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この満足どこからやってくるのだろう。どんな秘密があるのか!?興奮してしまい調子に乗ってさらに質問してしまいます。
『仕事する上で大切にしていることやポリシーを教えてください。』
お施主様が生活するイメージをする。つまり自分の頭の中で実際に住んでみる。そうすると気づくことがたくさんあります。
《ここに書斎が欲しい》と希望があれば設計段階で実際のプランに落とし込んでから頭の中で使ってみる。そうすると夏は暑くないか、冬は寒くないか。どうすれば快適に落ち着いてその部屋を使うことができるのか。どんな機能がついているとお施主様は使い勝手がよいのか。そういえばお施主様の趣味は〇〇だったな・・・。
実際に頭の中で住んでみると、快適性・機能性・動線計画。日の入り方や風の通り抜けなど考えることがたくさんあります。お施主様からたくさんの希望や情報をヒアリングしてトコトン煮詰めるんですね。

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なるほど。眞島建築さんの顧客満足の秘密がなんとなくわかった気がします。
徹底した顧客目線!屋号である【 D.design 】
dream=夢 を design=設計 することに情熱をもって取り組んで、お施主様の「こんな暮らしがしたい!」の想いを叶えるお手伝いをしているのだと感じました。
簡単そうに書きましたがここまではなかなか真似できることではないと思います。家づくりの成功のカギはパートナー選びにかかっているといいます。この現場のお施主様はよいパートナーと巡り合えて本当によかったのではないでしょうか。
さて、こんな長文をここまで読んで頂いてありがとうございました。
こんなスーパー大工にあってみたいと思ったそこのあなた様。
次回の大工が教えるワークショップは7月2日(日曜日)の予定です。
眞島建築さんは講師として来ていただく予定です。興味ある方は是非!!
以上すこし告知を交えましてJIFTメンバーの現場リポートでした。
JIFT(ジフト)事務局
電話:025-282-7750
〒950-0811 新潟市東区材木町1-58

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